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Anhang A Mandat
Der EUROSAI-Kongress in Bonn, Mai/Juni 2005, stellte folgende Empfehlung auf:
„Die EUROSAI-Mitglieder sollten zum Austausch von
Benchmarkdaten, Definitionen und Kriterien angeregt werden, um sie in die Lage
zu versetzen, die Kosten und Leistung von Steuerbehörden auf internationaler
Ebene zu vergleichen.“
Eine kleine Studiengruppe von EUROSAI-Mitgliedern unter dem
Vorsitz Großbritanniens wird im Jahr 2006 daran arbeiten, vorhandene
Benchmarkdaten zusammenzufügen, um Mitglieder in die Lage zu versetzen, die
Kosten und Leistung von Steuerbehörden zu vergleichen. Die Forschungsarbeit
umfasst:
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die Zuordnung und
Kategorisierung der von Steuerbehörden zur Bewertung ihrer Leistung
verwendeten Hauptindikatoren.
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die Untersuchung, warum
Steuerbehörden bestimmte Leistungsindikatoren anstelle anderer verwenden.
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die Ermittlung der Hauptkosten
von Steuerbehörden (die Begleichung der Kosten kann der Steuerbehörde, dem
Steuerzahler oder sonstigen obliegen).
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die Untersuchung, was
Steuerbehörden zur Leistungssteigerung und Kostenreduzierung unternommen
haben (dies kann Steuerbehörden eine Reihe guter Praktiken für deren
Anstrengungen zur Leistungssteigerung in Bereichen wie der Einhaltung von
Vorschriften, Leistungsfähigkeit und Servicequalität liefern).
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Datenerfassung und deren
Vergleich mit den Ergebnissen einer Reihe von Kosten- und
Leistungsschlüsselindikatoren (nicht zur Erstellung einer Rangliste, sondern
um zu zeigen, wie solche Benchmarks Fragen aufwerfen können, die die ORKB
und die Steuerbehörde eventuell weiterführend untersuchen möchten).
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